中国电信美洲公司（CTA）运营商批发部负责人谈论全球连接的未来

21世纪的电信技术和全球互联网已经经历了数次变革。现在每个人心中的问题是：下一步是什么？我们与中国电信美洲公司（CTA）的运营商批发和服务提供商合作负责人Stephanie Condrell进行了交谈，了解这位行业内部人士对未来的看法。Condrell女士在中国电信美洲公司工作了15年，在广泛的全球电信、数据中心和互联网服务提供商行业有33年的经验，使她对该行业的发展轨迹有着独特的见解。以下是我们的讨论，已经经过编辑以确保清晰和长度。

问：在您的任期内，电信业有哪些主要变化？ 中国电信美洲公司是如何调整方向以适应这些变化的？

答：在全球范围内，我们的行业发生了很多变化，这种变化在中国最为明显。 广义上讲，消费者和企业都需要简单、方便和快速的连接方式。 这导致了大量的带宽消耗和虚拟化的爆炸。 反过来，传统的电信运营商和一类新的通信服务提供商都被促使创造新的产品，将技术堆栈放入云中，并推动创新的解决方案以满足客户的需求。

当我在2008年加入CTA时，中国拥有世界上最多的互联网用户，有2.5亿多，而今天这个数字已经超过10亿。 我目睹了行业在光纤资源、数据中心方面的重大投资，以努力提高全国的宽带接入，使中国在2012年成为全球电信装机带宽的领导者。 这一年还标志着中国电信云计算部门的成立，被称为 “CT云”，它已成为中国云计算供应商中可用性区域最大的一个。

在中国以外的地区，中国电信因其一级全球IP网络覆盖而日益知名。 作为世界^第10大运营商，中国电信是全球网络服务市场的一个相对较新的进入者，在过去的20年里投资了40多个海底电缆系统和250个存在点（PoPs）。

此外，中国电信还发展了服务产品，帮助全球运营商和服务提供商合作伙伴不仅在全球范围内利用中国电信的网络容量，而且还利用我们的专业知识设计和部署定制的边缘到云、边缘到核心的连接方案，帮助我们的客户将其服务扩展到在中国的终端用户。 CTA还通过在美国和全球80多个国家提供计费、合同、工程和客户服务支持团队来提供巨大的价值。

问：现在这个行业似乎发展得更快了。 中国电信正在做什么来跟上时代？

答：那是完全正确的。 随着时间的推移，带宽资源得到了改善，但云服务、5G、OTT、物联网、人工智能/机器学习和大数据应用的兴起，再次改变了模式。

服务供应商和企业都在加大对全球分布式网络的投资力度，以提供新的应用和改进的数字体验，这需要向更先进的基础设施转型。 许多运营商和服务提供商都接受了网络功能虚拟化（NFV）和软件定义网络（SDN）技术，以便更快、更容易地采购、配置和管理网络，中国电信也不例外。 中国电信已经在许多开源计划上进行了合作，以帮助使网络更具互操作性和智能化。

今天，中国电信运营着一个完全与云连接的、多太比特的一级全球IP网络，其云结构跨越60个云交换中心，利用API和NNIs与110多个领先的云供应商和运营商合作伙伴连接中国和全球互联网。

我们下一阶段的发展是通过提供更多的网络管理自动化来改善客户体验，以及提供更多的接入选择，如私人5G，以满足网络敏捷性和弹性的增加。 最重要的是，我们的行业合作伙伴可以利用CT在中国的强大基础、我们的全球网络资源和广泛的产品组合来为他们的终端客户提供服务。

问：现在中国的服务提供商格局是什么样的？

答：竞争性更强了! 然而，重点似乎总是放在价格上，而不一定放在能够发挥作用的解决方案，以及能够长期发挥作用的解决方案。

中国有超过10亿的互联网用户，带宽经济和服务性能始终是任何谈话中的一个因素，特别是当IT行业转移到公共互联网上的应用交付。 因此，许多云服务提供商的合作伙伴想要的不仅仅是带宽。 越来越多的超大规模云服务提供商客户要求获得管理能力，以便在运营商的核心网络上进行管理变更，这开启了许多新的对话，特别是随着市场动态的发展以及私有5G、多边缘接入计算（MEC）和网络切片等技术在中国的地位日益突出。

尽管如此，在我在中国电信美洲公司的任期内，我很惊讶公司发展得如此迅速，使我们的网络更容易被全球服务提供商转售给他们在中国的客户。 这并不是说中国的解决方案将效仿世界其他地方的做法，但复杂的问题可以通过对话来克服，充分了解所有可用的解决方案，以满足每个客户的独特需求。

这种对话的变化意味着我们正与运营商和云服务提供商伙伴在逐个项目的基础上进行更密切的合作，以开发定制的、专门的解决方案，能够满足长期的、复杂的要求。 虽然解决方案在全球范围内可能有所不同，但最终我们的方法为我们的客户和他们的终端客户提供了可靠的体验质量。

问：随着全球扩张和 “所有的互联网”，也带来了额外的安全问题。 CT是如何解决其中的一些问题的？

答：包括中国电信在内的许多机构都采用了 “路由安全共同协议规范”（MANRS），以减轻全球网络运营中边界网关协议（BGP）路由泄漏、中断和劫持的影响。 通过采用MANRS框架，中国电信美洲公司让我们的客户和合作伙伴对我们的路由安全更有信心，这样他们就可以继续扩大规模，实现业务数字化。

我们很荣幸成为第一个加入MANRS的中国服务提供商，并一直努力成为一个负责任的互联网资源运营商。 CT还通过多个全球NOC团队在世界每个角落昼夜不停地工作，以保护其网络免受攻击，并保护其客户免受威胁，同时在我们运营的每个市场保持遵守当地的网络安全法规。

问：Covid-19大流行病对中国电信美洲公司有何影响？

答：人们错误地认为，由于大流行病，中国的商业处于停滞状态。 然而，我可以向你保证，情况正好相反–企业不得不适应和推进，以满足一系列新的数字需求。

随着向远程工作场所、电子商务和其他在线活动的迁移，在过去两年中，中国对可靠的边缘连接和技术解决方案的需求已经爆炸性增长。 此外，随着中国继续重新开放供应链和产能恢复，我们看到IT投资的回归和对服务的需求增加。

许多用例涉及到改造某些传统的架构，以更多地关注边缘到核心和边缘到云的网络需求，这些需求需要高性能的计算、一致的服务质量和更小的数据中心占地面积。 作为回应，CT在建设最先进的绿色数据中心方面进行了大量投资，增加了互联网交换点（IXPs）的互连选项，并升级了电缆容量，以克服许多亚太市场（不仅仅是中国）的短缺和价格压力。

Q: 想了解更多关于在中国做生意的服务提供者应该如何与你们接触？?

答：在LinkedIn上与我们联系，通过我们的网站，或在2023年即将举行的活动中寻找我们，如PTC和ITW，这样我们就可以聊一聊你的目标。 我们认识到，向新市场的扩张可能是压倒性的、昂贵的和耗时的。 如果你正在寻求在中国的发展，我们专注于缓解这些痛点，首先深入了解我们每个客户试图实现的目标。 然后，我们利用我们的任期、知识和当地市场的专长，设计出利用CT资源的解决方案，帮助我们的服务提供商合作伙伴向他们的终端客户扩大其产品组合。

我们的使命是通过透明度、知识、信心和信任建立关系。 我们为创造创新的技术解决方案感到自豪，这些解决方案能够创造新的收入机会，并为其终端客户提供最佳的全球通信体验。 我们期待着共同合作，使世界各地的企业和人们保持联系!