CTA在COVID-19期间的运营复原力

随着世界各地的政府和企业对与COVID-19有关的问题作出回应，强大的网络和通信基础设施变得比以往任何时候都更加重要。 我们想借此机会向您介绍我们针对COVID-19大流行病所采取的措施。

CTA的首要重点是我们的人员、同事的安全和福祉。

CTA的首要重点是我们的人员、同事和世界各地的社区的安全和福祉，因为我们继续为我们的客户提供不间断的服务，这些客户指望我们提供全球通信和连接，特别是在这个具有挑战性的时期。

弹性、冗余和快速恢复一直是我们服务的最重要原则。 我们的正常运营标准已经包括多样化和分布式的网络架构，以及我们所有的POP、NOC和其他关键设施的强大连续性程序。

疾病控制中心（CDC）和地方政府的指导意见

从一开始，我们就执行了美国疾病控制中心（CDC）和我们有办事处的地方政府的指导，以保证我们的员工和设施的安全以及公司的运作。

我们的广泛措施包括，除其他外，以下内容。

• 按照世界卫生组织、疾病预防控制中心和当地卫生部门的指导方针，我们制定了严格的工作场所卫生和疏远政策，以尽量减少组织内的感染机会。
• 我们已经暂停了我们的员工的所有非必要的工作旅行。
  我们鼓励在有条件的情况下使用虚拟会议和其他远程功能，以减少亲自沟通的需要，同时不影响工作的流程。
• 我们拥有技术和流程，可以在接到通知后立即将我们组织的部分或全部人员转换为远程工作状态。
• 我们对员工进行了培训，并对我们的应急反应机制进行了压力测试。
• 我们成立了一个集中的应急小组，由行政领导和每个相关公司职能部门的关键人员组成。
• 我们的业务连续性计划已经过第三方审查，可以有效地处理大流行的卫生紧急事件。
• 所有这些措施都是为了在发生公共卫生突发事件时维持CTA的基本功能和服务，这些突发事件可能需要在传统的连续性规划之外的额外考虑。

在这个不确定的时期，我们保持警惕、灵活和创新，继续提供您所期望的可靠和有效的客户体验。 如果我们能帮助您度过这段时期或回答任何具体问题，请通过联系您的CTA代表或发送电子邮件至[email protected]让我们知道。