China Telecom tiene un gran plan para EE.UU.

15 de enero de 2016 – Un actor emergente en el espacio móvil estadounidense está ampliando discretamente su base de usuarios adaptando sus servicios a la población china.

Primer operador chino de red móvil virtual en Estados Unidos.

China Telecom Global lanzó en mayo CTExcel, su servicio de telefonía móvil en Estados Unidos, con lo que el gigante de las telecomunicaciones se convirtió en el primer operador chino de redes móviles virtuales en ese país.

La medida enfrenta a la empresa estatal con los gigantes estadounidenses Verizon Communications Inc. y AT&T Inc.

«Tras varios meses de trabajo, hemos sentado las bases», ha declarado Feng Sun, director de negocios móviles de China Telecom Americas, con sede en Herndon (Virginia). «El ritmo de crecimiento se está acelerando y esperamos un boom este año».

Comercializado como «Personalizado para chinos», CTExcel ofrece cuatro paquetes a los clientes con sede en Estados Unidos. Por 45 dólares al mes, un usuario no sólo puede hacer llamadas nacionales ilimitadas, sino también llamadas y mensajes de texto ilimitados a China. El paquete también incluye tres gigabits de datos 4G LTE.

La tasa económica se consigue gracias a la tecnología de doble número, explicó Sun. Al comprar una tarjeta SIM CTExcel en EE.UU., al usuario también se le asignará un número virtual chino para el desvío de llamadas entre China y EE.UU.

«También permite a tus familiares y amigos en China llamarte sin preocuparse de la tarifa internacional porque están llamando a un número chino», explica Sun a China Daily. «Esta es nuestra ventaja distintiva frente a los proveedores de servicios estadounidenses. Tenemos acceso a los números chinos. Ellos no».

Pronto el servicio funcionará también a la inversa. Cuando un usuario residente en Estados Unidos vaya a China, podrá obtener una tarjeta SIM china que tenga asignado el número original estadounidense.

«Cuando alguien llama a tu teléfono estadounidense, puedes descolgar con tu tarjeta SIM china en China», dijo. «Los que llamen no podrán saber que en realidad estás en China».

Cuatro grupos destinatarios de los servicios móviles de China Telecom

Los servicios móviles de China Telecom se dirigen a cuatro grupos: los más de 4 millones de estadounidenses de origen chino, los 2 millones de turistas chinos que visitan Estados Unidos cada año, los 300.000 estudiantes chinos de las universidades estadounidenses y las más de 1.500 empresas chinas en Estados Unidos.

Sun afirmó que China Telecom Americas se ha asociado con organizaciones estudiantiles de más de 100 universidades estadounidenses. Empezando por los de primer año, la empresa espera convertir gradualmente a todos los estudiantes chinos a China Telecom.

Para 2016, dijo que el objetivo principal es expandirse en la comunidad chino-estadounidense y atraer a los turistas chinos.

«Tenemos servicio de atención al cliente tanto en chino como en inglés», dijo. «Esto ayuda mucho a los viajeros e inmigrantes que no hablan inglés».

Los servicios de CTExcel pueden adquirirse ya en una docena de tiendas de telecomunicaciones del área de la bahía de San Francisco, y a finales de enero se ampliarán a más de 20 proveedores, según Sun.

China Telecom Global tuvo un stand en el CES 2016 de este año en Las Vegas, donde unos 1.000 expositores chinos volaron desde China para el evento de electrónica de consumo.

Por 28 dólares, un viajero chino puede hacer llamadas ilimitadas en EE.UU. y a China durante 14 días, junto con mensajes de texto internacionales ilimitados y 1 gigabit de datos 4G LTE.

«Hablamos a [the Chinese attendees] de nuestros paquetes y se entusiasmaron», dice Sun. «Nos reprocharon no habérselo dicho antes, porque algunos de ellos ya han comprado paquetes caros a proveedores estadounidenses. El año que viene lo haremos mejor. Todos podrán recibir el servicio antes de llegar aquí».