Preguntas frecuentes

China Telecom Americas (CTA) se inauguró en California como oficina de representación de China Telecommunications Corporation Limited. China Telecom USA se constituyó en 2001. Esto supuso la entrada de una de las primeras empresas chinas de telecomunicaciones en EE.UU. y de China Telecommunications Corporation Limited en el mercado mundial. Debido a su expansión en Canadá y América Latina, China Telecom USA cambió su nombre por el de China Telecom Americas en 2007.

La misión de China Telecom Americas es ofrecer soluciones y servicios de voz y datos de alta calidad a empresas multinacionales, organizaciones y operadores internacionales que requieren servicios nacionales en China y acceso internacional a China y la región de Asia-Pacífico. China Telecom Americas se compromete a proporcionar un servicio y una asistencia incomparables. La filosofía de servicio de nuestra empresa, FocusOne™, proporciona una ventanilla única para un conjunto completo de servicios de telecomunicaciones. Independientemente de la ubicación de una organización, China Telecom Americas puede dar soporte a lo siguiente:

• Ventanilla única de consultas: Un único punto de contacto local para obtener información sobre servicios globales de telecomunicaciones.
• Pedido único: Un único punto de contacto local para solicitar servicios globales
• Facturación única: Una sola factura presentada en una moneda unificada, agilizando el proceso de pago.
• Notificación única de averías: Un único punto de contacto local para una resolución oportuna

China Telecom Americas tiene su sede a las afueras de Washington, DC. Nuestra dirección postal es:

China Telecom Americas
607 Herndon Parkway
Suite 201
Herndon, VA 20170 EE.UU.
Teléfono: 703-787-0088
Fax: 703-787-0086
Teléfono gratuito: 866-692-8872

China Telecom Americas es una filial propiedad al cien por cien de China Telecom Corporation Limited.

• Datos clave de China Telecom Corporation Limited
• Fundada en 2002
• Mayor operador de telefonía fija, nº 1
• Opera como proveedor principal de servicios en las 21 provincias del sur de China
• Abarca los 31 territorios provinciales de China
• Posee y explota CHINANET (la mayor red de Internet de China)
• Emplea a más de 371.000 profesionales
• Proporciona acceso de banda ancha a 300 ciudades de las 31 provincias
• Gestiona el 70% del mercado de Internet en China
• Capital social: 19.000 millones de dólares
• Activos totales: Más de 50.000 millones de dólares
• Posee sistemas de cable transfronterizos, incluidos Japón-EE.UU., SEA-ME-WE3 en APCN2, SMW3, Flag, TAE, etc.
• Posee conectividad bilateral internacional con más de 100 países.

Para más información sobre China Telecom Corporation Limited, visite: https://www.chinatelecom-h.com

En línea: Ir a Atención al cliente

Por teléfono 1-877-244-6241

Por correo electrónico: [email protected]

China Telecom Americas, filial estadounidense propiedad al 100% de China Telecom Corporation Limited, es un proveedor internacional de telecomunicaciones que ofrece servicios mayoristas de datos, IP y voz a empresas multinacionales, organizaciones y operadores internacionales que requieren servicios nacionales en China y acceso internacional a China y la región de Asia-Pacífico.

Más información sobre los productos y servicios de CTA.

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El logotipo de China Telecom Americas es sencillo pero elegante. La letra «C», inicial de China Telecom, se asemeja a unos brazos abiertos, con un aspecto moderno e impactante. Transmite la confianza y el entusiasmo de China Telecom. Simboliza una red de telecomunicaciones eficiente que conecta todos los rincones y a todos los clientes, expresando nuestra filosofía de orientación al cliente. También implica el espíritu innovador, práctico y progresista de la empresa, así como nuestra visión de desarrollo y prosperidad y nuestra misión de luchar por una vida mejor.

El logotipo utiliza el color azul, que representa la alta tecnología, la innovación y el progreso. La caligrafía de aspecto vigoroso utilizada en el texto, combinada con el logotipo de estilo internacional, refleja la integración del diseño tradicional y calloso con el elemento moderno y de moda.