Simplifique las operaciones de su red informática y reduzca los gastos operativos con los servicios de mantenimiento NetCare
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NetCare es una plataforma unificada de gestión de redes de clientes que ofrece gestión proactiva de redes y solución de problemas de extremo a extremo en tiempo real. Al poner sus funciones críticas de red y gestión bajo NetCare, puede reducir sus gastos operativos, asignar mejor sus recursos internos de TI y centrarse en su actividad principal.
Gestión integral y en tiempo real del rendimiento y las operaciones de la red
Solución proactiva de problemas en tiempo real; el equipo NetCare analiza el rendimiento de la red y recomienda formas de optimizar el tiempo de actividad del servicio.
Un único punto de contacto para toda la gestión, resolución de problemas y asistencia de la red
Genera informes detallados sobre la red para el análisis de los clientes.
– La única función del equipo NetCare es gestionar y optimizar de forma proactiva las redes de nuestros clientes, ofreciéndoles al mismo tiempo una visibilidad completa del estado de la red.
– NetCare reduce los tiempos de gestión y tratamiento de averías, garantiza que su red funcione a niveles óptimos y le permite centrarse en ofrecer mejores servicios.
– NetCare libera al equipo informático y al resto del personal de la carga que supone la red y les permite centrarse en las necesidades de su actividad principal.
– Las funciones de gestión y mantenimiento de la red se realizan de forma proactiva «entre bastidores», lo que aumenta la usabilidad de la red y le permite asignar mejor los recursos internos.
– Dos paquetes de niveles de servicio disponibles para satisfacer sus necesidades específicas de asistencia
– Opciones de equipos disponibles: Deje que NetCare preste servicios logísticos a los equipos en las instalaciones del cliente (CPE) de su propiedad, o alquile equipos CPE de CT y deje que los gestione el equipo de NetCare.
Manténgase un paso por delante de la competencia con las soluciones de redes y conectividad de China Telecom Americas, diseñadas para las necesidades únicas de sectores industriales clave.
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China Telecom Americas proporciona servicios de gestión de operaciones integrales 24/7 para su WAN.
Nuestra solución NetCare está diseñada para apoyar y reforzar las capacidades de gestión y mantenimiento de redes de los departamentos de TI de las organizaciones a un coste reducido, aumentando la facilidad de uso para los usuarios finales y permitiendo a las organizaciones asignar mejor los recursos internos.
China Telecom Americas ofrece opciones de arrendamiento de equipos. Podemos gestionar el mantenimiento y los servicios de garantía de los CPE de su propiedad, o puede optar por alquilarnos equipos CPE y dejar que los gestione nuestro equipo NetCare.
Nuestra solución NetCare permite a los profesionales de TI asignar sus recursos internos a otras prioridades mientras nosotros gestionamos los recursos de red. Los clientes conservan una visibilidad total de las operaciones de red y del estado de los equipos.
Póngase en contacto hoy mismo con un especialista en productos y soluciones de China Telecom Americas.
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